Fragen und Antworten

Fragen zur Anreise
Bitte rufen Sie vor Ihrer Anreise unseren Service an (Kontaktdaten bekommen Sie bei Buchungsbestätigung). Anreisewünsche können auch direkt bei Buchung mitgeteilt werden. 
Ich reise später an
Kein Problem. Rufen Sie einfach an und teilen Sie uns die ungefähre Uhrzeit mit.
Fragen zur Kurabgabe
Im Ferienpark wird der Kurbeitrag jeweils vom 1. April bis 31. Oktober erhoben. Er beträgt 1,00 € pro Person und Tag. Kinder im Alter von 10 bis 15 Jahren sowie Schwerbehinderte mit einem GdB von mind. 70 zahlen die Hälfte. Kinder unter 10 Jahren sowie Schwerbehinderte mit GdB von 100 und deren amtlich anerkannte Begleitperson sind der der Beitragspflicht befreit.
Kann ich Bettwäsche und Handtücher mieten
Gern können Sie Bettwäsche und Handtücher mieten. Bitte geben Sie uns spätestens 5 Tage vor Ihrer Anreise Bescheid, wieviel Wäschepakete Sie gerne dazu buchen möchten.
Fragen zum Reiserücktritt
Sie können Ihre Ferienunterkunft jederzeit schriftlich per Mail stornieren. Die Rücktrittsbedingungen finden Sie ins unseren AGB
Internetzugang
Sofern ein Internetzugang vorhanden ist, finden Sie diesen in der Objektausstattung oder per Anfrage.
Haustiere
Haustiere sind nur in bestimmten Ferienhäusern erlaubt. Sie finden diese in den Objektbeschreibungen oder per Anfrage.
Nichtraucher
Alle Ferienhäuser sind Nichtraucherobjekte. Sofern auf der Terrasse geraucht wird, ist darauf zu achten, dass der Rauch nicht in die Ferienhäuser zieht.